Politique de confidentialité

Qui sommes-nous

OpenSet est exploité par , . La personne responsable de la protection des renseignements personnels est , joignable à .

Ce que nous recueillons et pourquoi

Compte : adresse courriel (connexion et code de vérification), nom affiché, date de naissance (pour confirmer que vous avez 18 ans ou plus et, si vous l’activez, appliquer des tranches d’âge dans le volet rencontres), ville, province ou État, pays, et les premiers caractères de votre code postal (pour proposer des terrains et des joueurs à proximité).

Facultatif : numéro de téléphone (récupération du compte et rappels de partie), club, association, niveau, préférences de jeu et objectifs (pour personnaliser les recommandations).

Nous ne recueillons pas votre adresse civique. La position de votre appareil, lorsque vous utilisez « Autour de moi », est arrondie à environ 1 km et n’est pas conservée. Pour ouvrir la carte près de votre région, notre hébergeur estime une zone approximative (ville ou région) d’après votre connexion ; cette estimation sert une seule fois et n’est pas conservée.

Utilisation de vos renseignements

Pour faire fonctionner votre compte, afficher les terrains et les joueurs près de chez vous, vérifier les contributions et assurer la sécurité de la communauté.

Avec votre consentement distinct seulement : pour vous envoyer des infolettres, promotions et recommandations (terrains, équipement, clubs, voyages) et vous présenter des offres de partenaires. Vous pouvez retirer ce consentement en tout temps depuis votre compte ou par le lien présent dans chaque message.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nos partenaires reçoivent uniquement des statistiques agrégées qui ne vous identifient pas, sauf si vous nous demandez de transmettre vos coordonnées à un partenaire précis (par exemple, une demande de voyage de groupe).

Fournisseurs et communication à l’extérieur du Québec

Nous faisons appel à des fournisseurs pour héberger les données et envoyer les messages : Supabase (base de données, région Canada), Vercel (hébergement), Resend (courriel), Cloudflare Turnstile (protection contre les robots) et, pour le contenu éditorial, Sanity. Certains traitent des données hors du Québec, notamment aux États-Unis. Avant toute communication, nous évaluons la protection offerte et lions chaque fournisseur par contrat.

Témoins et technologies semblables

Nous utilisons uniquement les témoins strictement nécessaires à la connexion et à la sécurité. Votre choix d’affichage clair ou sombre est conservé sur votre appareil seulement. Nous n’utilisons aucun témoin publicitaire ni de traçage. Si cela change, nous demanderons d’abord votre consentement ; toute fonction de profilage ou de localisation est désactivée par défaut.

Conservation

Les données du compte sont conservées tant que le compte est actif et supprimées dans les 30 jours suivant sa fermeture, sauf obligation légale contraire. Les preuves de consentement sont conservées pendant la durée exigée par la loi canadienne anti-pourriel.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification ou leur suppression, retirer un consentement, obtenir vos données dans un format structuré ou demander la cessation de leur diffusion. Écrivez à . Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez porter plainte à la Commission d’accès à l’information du Québec ou au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Âge

Les comptes sont réservés aux personnes de 18 ans et plus.

Sécurité et incidents

Les données sont chiffrées en transit, l’accès est limité selon les rôles et chaque action sensible est journalisée. En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous avisons les personnes concernées et les autorités compétentes.